Доставка
След като получим поръчката ви , срокове на изпълнения са следните:
Поръчка, направена до 15:00 часа в работен ден, се изпраща в същия ден
Поръчка, направена в събота до 10:00 часа , се изпраща в същия ден.
Поръчка, направена след 15:00 часа в работен ден се обработва и изпраща на следващия работен ден.
Поръчки, направени в събота след 10:00 часа , неделя и официални неработни дни, се обработват и изпращат в първия възможен работен ден.
Да , всички пратки до офис на куриер , пътуват с опцията ОТВОРИ И ВИЖ
Да, може да се отложи доставка на поръчка. Това ви спестява таксата за доставка, ако направите допълнителни поръчки в следващите дни.
Поръчката може да отложите до 14 дни.
Попълнете полето " Коментар към поръчката " преди финализирането и . Напишете на коя дата желаете да ви бъде изпратена или се обадете на посочените телефони , e-mail
Общи въпроси
За да направите поръчка, изберете желаните продукти и ги добавете във вашата кошница. След преглед на кошницата , натиснете бутона ПОРЪЧАЙ и следвайте стъпките за плащане и доставка.
Анулиране на поръчка е възможно, ако са спазени следните условия:
- поръчката не е предадена на куриерската фирма.
Необходимо е да изпратите имейл на contact@monfita.com или да прозвъните на телефон 088 750 3446 с номер на поръчка и три имена на акаунта, през който е направена поръчката.
Ако не сте доволни от продукта, имате право да го върнете или замените в рамките на 14 дни след получаването му. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да организираме връщането или замяната.
Плащането се извършва при получаване на пратката от куриер с наложен платеж.
Продуктови Въпроси
Нашите продукти съдържат натурални съставки като алое вера, авокадо, лайка и други. За повече информация, моля, разгледайте страницата на всеки продукт или ни пишете на посочените контакти.
Сигурност на Данните Ви
Ние спазваме строги стандарти за съхранение и обработка на личните данни. Тези данни се използват само за обработка на поръчките и никога не се споделят с трети страни.