FAQ

Нашите условия на доставка са 2 варианта:

1. Доставка до офис на SPEEDY - около 4,80 лв , зависи от стойността на поръчката

2. До ваш адрес - цена 6,20 лв и отново зависи от стойността на поръчката

МНОГО ВАЖНО: Всички пратки до офис на SPEEDY пътуват с опция Отвори и ВИЖ

След като получим поръчката ви , срокове на изпълнения са следните:

Поръчка, направена до 15:00 часа в работен ден, се изпраща в същия ден

Поръчка, направена в събота до 10:00 часа , се изпраща в същия ден.

Поръчка, направена след 15:00 часа в работен ден се обработва и изпраща на следващия работен ден.

Поръчки, направени в събота след 10:00 часа , неделя и официални неработни дни, се обработват и изпращат в първия възможен работен ден.

Да , всички пратки до офис на SPEEDY , пътувят с опцията ОТВОРИ И ВИЖ

Да, може да се отложи доставка на поръчка. Това ви спестява таксата за доставка, ако направите допълнителни поръчки в следващите дни.

Поръчката може да отложите до 14 дни.

Попълнете полето " Коментар към поръчката " преди финализирането и . Напишете на коя дата желаете да ви бъде изпратена или се обадете на посочените телефони , e-mail

Можете да направите Поръчка по 2 начина:

1. Да направите регистрация и да сте влезли в профила си.

2. Да поръчате като гост

Добавете продукти във вашата количка, като натиснете бутона "ДОБАВЯМ".

Изберете "МОИТЕ ПОКУПКИ" (чантичката горе вдясно) и натиснете бутона "НАПРЕД". Следват три стъпки – КОЛИЧКА, АДРЕС И ПЛАЩАНЕ и ПРЕГЛЕД.

За да завършите вашата поръчка изберете „Съгласявам се с Общите условия“ в стъпка ПРЕГЛЕД и натиснете бутона "ПОРЪЧКА".

Анулиране на поръчка е възможно, ако са спазени следните условия:

- поръчката не е предадена на куриерската фирма.

Необходимо е да изпратите имейл на contact@maniacite.com или да прозвъните на телефон 0884 20 75 75 с номер на поръчка и три имена на акаунта, през който е направена поръчката.

Да , разбира се . Може да го направите по няколко начина:

1. Да прозвъните на посочения телефон

2. Да се свържите с нас на viber

3. Да ни пишете на месенджър на FB страницата ни или

4.Да ни пишете на E-mail

Необходимо е да ни изпратите код и наименования на продукта.